GRUPO BLASCO orienta todos sus recursos y esfuerzos a la identificación y satisfacción de los requisitos y necesidades de nuestros clientes. Esta orientación hacia la calidad se recoge en nuestro Sistema de Gestión de la Calidad de forma dinámica y enfocada a la mejora continua.

Confianza

Asegurar la confianza de nuestros clientes en cuanto a fiabilidad, capacidad técnica, diligencia y seguridad en el desarrollo de nuestros servicios.

Compromiso

Comprometerse a aumentar la satisfacción de nuestros clientes mediante el cumplimiento de los requisitos y la mejora continua y, a su vez, disponer de la flexibilidad suficiente para adaptarse a estos requisitos en un entorno dinámico, cambiante y competitivo.

Profesionalidad

Contar con personal con la formación y la motivación suficientes, y así conseguir la mejora de los procesos y su orientación a la satisfacción de los clientes y del propio personal.

Innovación

Preservar, incrementar y consolidar la innovación y el aprendizaje en el dominio de los procesos de gestión y operativos en un entorno de mejora continua.

Últimas noticias

Sesión formativa sobre prevención de riesgos laborales

Equipo en continua formación. Ayer por la tarde, siguiendo el plan de formación de Electricidad Industrial Blasco, S.L. para este año 2018, tuvo lugar una sesión de formación en producto, impartida por nuestro formador. La sesión formativa impartida por estos...

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Sesión fotográfica en Indblasco

Fotografía corporativa en nuestra empresa: El pasado 3 de marzo de 2018 tuvimos sesión fotográfica de la mano de IndianWebs. La fotografía corporativa intentó reflejar de forma fiel la identidad de la empresa Indblasco. La fotografía corporativa refleja la filosofía...

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Indblasco estrena nueva sede en Sant Boi

Nos congratula informar de que Grupo Blasco inaugura una nueva sede colindante a las antiguas instalaciones, en el municipio de Sant Boi de Llobregat. La nueva oficina está situada en la Carretera Santa Creu de Calafell nº 55, en uno de los polígonos estratégicos...

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GRUPO BLASCO adquiere el compromiso del estricto cumplimento de los requisitos de los productos fabricados y servicios prestados, así como de la mejora continua tanto de estos productos como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad implantado.

Directrices

– Cada miembro de la organización contribuye desde su puesto de trabajo a hacer realidad los objetivos de calidad, por lo que es misión de cada uno realizar un trabajo impecable.

– Cada trabajo debe hacerse correctamente desde el principio. Si se actúa así no sólo mejora la calidad del producto/servicio, sino que se ayuda a cumplir los objetivos de rentabilidad.

– Todo el personal debe estar implicado en la detección, análisis y corrección de defectos, deficiencias y malas prácticas que originan problemas de calidad, así como en la eliminación de sus causas.

– La prevención de errores tiene prioridad sobre su resolución. El conocimiento de las posibles deficiencias y su subsanación se extenderá a toda la organización con un fin preventivo.

– La calidad de nuestros servicios también depende de la calidad de los trabajos que contratamos con terceros. Por tanto debemos exigir a nuestros suministradores la máxima calidad y evaluar su trabajo.

– Toda la organización debe estar imbuida de una cultura de mejora continua y de calidad en la atención al cliente, por lo que tanto las desviaciones o errores detectados como las quejas, reclamaciones y sugerencias recibidas deben ser consideradas como una fuente de información y de oportunidades para la mejora.

Estas directrices de calidad son vinculantes a todos los niveles de la organización. La asunción de esta Política y de la responsabilidad de todos en su implantación, es un requisito imprescindible para cumplir nuestra misión y alcanzar los objetivos previstos.

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